Privacy

プライバシーポリシー

R-GOLF LABは、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。

1. 取得する情報

• 氏名、メールアドレス、ログイン情報
• 決済状況、契約プラン、利用回数
• スイング動画、画像、診断メモ、相談内容
• スコア、平均飛距離、練習履歴、ラウンド履歴
• 端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ

2. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、ログイン管理
• AI相談、動画診断、添削、練習メニュー作成
• 有料プランの決済、契約管理、問い合わせ対応
• サービス改善、不具合調査、利用状況分析
• 重要なお知らせ、規約変更、サポート連絡

3. 外部サービスの利用

本サービスでは、認証、データ保存、決済、AI処理等のために、Supabase、Stripe、OpenAI等の外部サービスを利用する場合があります。各サービスには、利用目的の範囲で必要な情報が送信されることがあります。

4. 第三者提供

法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、サービス提供に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

5. 動画・画像データ

ユーザーがアップロードした動画・画像は、診断、添削、履歴表示、サービス改善のために利用します。不要になったデータの削除を希望する場合は、サポートへご連絡ください。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセスを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。本人確認の上、法令に従い対応します。

8. Cookie等

本サービスでは、ログイン状態の維持、利用状況分析、サービス改善のためCookie等を利用する場合があります。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サポートページまたは support@r-golf-lab.com までご連絡ください。

制定日: 2026年7月10日